Categorie archief: Het Nieuwe Werken

Hoop voor de werkplek. Dankzij digitaal.

Social technologies in business boek.jpgSocial Technologies in Business: Een boek van Isabel De Clercq en 14 co-auteurs over de digitale transformatie en de kracht van sociale technologie. Denk aan tools zoals Slack, Office365, Yammer, Twitter enz. Maar tools zijn slechts een doeltreffend middel. Het gaat over een dynamiek die uw werkbeleving grondig transformeert. Isabel De Clercq noemt het treffend de “Renaissance van het werk”.

Het gevoel na dat u dit boek heeft verorberd? Hoop.

Frustratie en hoop.

Vorig jaar las ik “Reinventing Organisations” van Frederic Laloux. Ook een boek met 10 beaufort business buzz. Het gevoel nadien? Frustratie.

Frustratie omdat het vermoedelijk mijn kinderen zullen zijn die in een “heruitgevonden organisatie” werken. Niet de ongeduldige ik. Laloux identificeerde slechts 12 organisaties wereldwijd die zijn principes toepassen.

Social Technologies in Business creëert hoop. Perspectief. Zin. Energie.

Het gaat maar een klein beetje over technologie. Vooral over cultuur, gedrag, leiderschap, Het Nieuwe werken. Een dynamiek met het potentieel om bottom-up te groeien vanuit een wassende community.

Wat brengt ‘social technologies in business’ op?

  1. Voor u

kantoorslaafZwaai uw strakke functieomschrijving met de glimlach uit. U bent niet langer een kantoorslaaf. U bent een knooppunt in een open netwerk. Een netwerk dat u versterkt. U ontmoet, deelt en ontvangt. Uw zelfleiderschap groeit. Voor de introverten onder u: sociale netwerken geven u een stem. En impact!

Belangrijke tip! Social Technologies zijn geen bron van infobesitas. Hoe?

a) Reflecteer eerst over wat u leerde, over de actie die u ondernam, over uw toegevoegde waarde.

b) Vertaal dat in een bericht, een blogpost of een foto die nuttig is voor uw community of uw volgers.

c) Vermijd digitale detox. Ga daarentegen bewust om met social technologies. Met gezond verstand en discipline.

 

2. Voor uw organisatie

Social Technologies kleuren uw bedrijfscultuur. Die cultuur is een hefboom voor strategie en waarde creatie. Kenmerken van zo’n cultuur? Vertrouwen, customer- en employee centricity. Op weg naar een ‘Great Place To Work’.

Kennisdeling via social technologies is een fantastische investering. U mobiliseert kennis die slaapt in overvolle mailboxen. U versnelt zware beslissingsprocessen. Uw medewerkers leren constant.

 

3. Voor HR

Effectief gebruik van Social Technologies tilt Learning & Development naar de volgende verdieping. “Conversation is the single greatest learning tool”. Kiest u voor een inclusief talent management? Social Technologies stuwen talent opwaarts.

Social Technologies geven een nieuwe dimensie aan leiderschap. Leiders hebben eindelijk toegang tot ongefilterde informatie. In een social network speelt u als leider geen rol: het boost uw authentiek leiderschap. En op vijf minuten bereikt u dagelijks honderden volgers.

Denkt u aan de competenties van morgen? Toepassen van digitale tools, snedig communiceren op sociale netwerken : heeft u die skills in de vingers?

 

4. Voor de samenleving

Social Technologies helpen bij het humaniseren van werk. De betrokkenheid van medewerkers groeit. De community pikt hun ideeën op. Het vertrouwen om te connecteren en te delen werkt aanstekelijk.

Kent u WOL (working out loud)? U vertelt wat u denkt en doet, wat u onderneemt en draagt genereus waarde bij tot de community.

 

Succes!

Moeilijk? In het boek leest u tips en business cases hoe u omgaat met de onvermijdelijke weerstand.

 

En tot slot : dit zijn mijn 3 favoriete quotes uit het boek.

Social technologies in business1. “A social network is like a safety network. You will need to survive in the digital age”.

2. “A social leader is someone who has moved from the corner office to the lobby”.

3. “When you’re hunting elephants, don’t get distracted by the rabbits (emails are rabbits)”.

Een quote is ideaal om samen met dit artikel te posten in uw netwerk. Doen!

Veel leesplezier.

Gert

 

tweet social tech in bus

Bedankt HR Magazine voor dit cadeau. Bedankt auteur Isabel De Clercq en haar co-auteurs voor deze pageturner.

Ik schreef deze recensie voor de blog van HR Magazine.

In een volgende blogpost leest u het verhaal van Frederik Maesen. Iemand die Social Technologies in Business ademt. Of hoe een boek echt leeft.

 

Kon ik het geluid van de stilte maar wat luider zetten.

Beroemde CEO’s zoals Wouter Torfs (Torfs), Jan Bossuyt (Boss Paints) en Joost Callens (Durabrik) zijn fan. Ze doen het enkele keren per jaar : een stiltedag inlassen.

Mijn favoriete social media expert, Stefaan Lammertyn, liet zich ook verleiden. Een stefaan-lammertynvolledige dag off-line: is dat voor Stefaan niet zoiets als een hongerige leeuw op veggie-donderdag?

Het relaas van zijn stiltedag.

Vooraf

Kon ik het geluid van de stilte maar wat luider zetten… Zeker in turbulente tijden waar rust een schaars goed is. In een maatschappij waar je 24/7 bent geconnecteerd. De iPhone viert z’n tiende verjaardag. Dit kleinood veranderde mijn leven drastisch. Het uwe ook? Ik kan en wil niet meer zonder.

Ook in 2017 staan we bloot aan massaal veel prikkels. Telefoons, mails, Whatsapp, Facebook en Twitter schreeuwen voortdurend om aandacht. Het vermoeit mij.

De rusteloosheid waar filosoof Ignaas Devisch het in zijn gelijknamige boek over heeft, speelt me parten. Ik ben op zoek naar verstilling en ik ben heus niet alleen. Geen geluiden, geen prikkels, helemaal niets. Waar is de off-knop van ons “on-life” leven dat we lijden/leiden?

Omarm de digitale time-out.

De stiltedag

Gwendoline Remmerie is heer en meester van de stilte. Met haar bedrijf Omni Terra organiseert ze stiltedagen in Sint-Denijs of residentieel.

  • Ochtend:

Gwendoline verwachtte om 9u30. Ik had een klein hartje. Off-line zijn voelde onwennig. Ik stapte binnen in een oud atelier met antieke elementen zoals blote bakstenen, gewelven en houtwerk. Gezellige sofa’s en stoelen vulden de ruimte. Twee originele houtkachels bewezen hun nut op die koude winterdag.

De begroeting met de andere stiltezoekers voelde raar. Praten is verboden! We startten met een stilte ontbijt. Ik hoorde alleen mijn buurvrouw haar koffie slurpen. In gebarentaal vroeg ik de melk aan te reiken.

Plots rinkelde letterlijk een belletje. Gwendoline had als gastvrouw spreekrecht. Haar enthousiasme maakte mij met de minuut nieuwsgieriger… wat stond er mij allemaal te wachten?

Gwendoline deelde ons in drie groepen in. De ene groep moest, uiteraard in stilte, een mooie, ronde maansteen aan elkaar doorgeven. Een tweede groep moest gewoon rondwandelen terwijl de laatste groep beurtelings en luidop “Ik ben” zei.

Na tien minuten rinkelde de bel: je kon in je groep blijven of een andere kiezen. Fascinerend om te zien hoe snel de menigte zich organiseerde. Zonder enige verbale interventie.

Daarna verzamelden we in een afzonderlijke meditatieruimte. De gastvrouw speelde muziek. Er werd gezongen. Ik ontdekte de kracht van mantra’s. Daarna improviseerde Gwendoline luidop een tekst. Met herkenbare elementen voor ieder van ons.

En toen regeerde de stilte. Twintig volle minuten zitten in allesoverheersende stilte. Muziek en teksten doken opnieuw op mijn gedachten. En ook de alledaagse beslommeringen: een dringende verplichting voor een klant, de man van de uitgeverij terugbellen, … maar net zoals ik dat in mindfulness leerde, laat ik die gedachten voor wat ze waard zijn.

sneeuw-hoge-venen

  • Middag:

Het middagmaal smaakte fantastisch. Authentieke kost. Met een heerlijke saus van stilte. Daarna maakte ik een korte wandeling. De buitenlucht deed deugd. Wat mij opviel? Zelfs in het landelijke Sint-Denijs is er best veel lawaai.

In de namiddag herhaalden wij het scenario van de voormiddag. We deden opnieuw de oefeningen. Die liepen opvallend vlotter. Alsof we elkaar al beter kenden. En dat zonder één woord uit te wisselen. Een groepsproces kwam op gang. We voelden ons nauwer met elkaar verbonden.

  • Avond:

In stilte aan tafel. Kaarsen gaven een extra dimensie aan de stilte die steeds vertrouwder aanvoelde. Een meditatief moment zorgde voor een vlotte vertering.

Op het einde van de dag mocht onze stem eindelijk van stal. Iedere stiltezoeker deelde zijn ervaring met de groep. De reacties? Iedereen was bijzonder enthousiast en wist die twaalf uren stilte echt te appreciëren. Heerlijk!

  • Naar huis:

Het eerste wat ik deed toen ik in mijn wagen stapte, was die verdomde autoradio afzetten. Toen ik thuis arriveerde vroegen mijn echtgenote en kinderen naar mijn dag. Eerlijk: ik had moeite om het hen te vertellen.

Ik wou het zo graag stil houden… Mijn smartphone heb ik niet meer aangeraakt. Ik heb hem links laten liggen.

The morning-after.

Op kantoor meteen enkele telefoons, mails, berichten, … maar geen wereldschokkende zaken gemist.

Het was opnieuw wennen aan al die prikkels, al dat lawaai.

stefaan-lammertyn2

En nu… enkele weken later.

Ik wil een stiltedag cadeau doen aan al mijn vrienden die ook elke dag druk in de weer zijn. Ze hollen zichzelf regelmatig voorbij in de ratrace van het leven. Die stiltedag werkte echt louterend. Ik ga binnenkort terug. Minstens voor een dag. In tegenstelling tot sociale media, moet er van mij geen mate op stilte staan. Stilte werkt verslavend. Kon ik ze maar meteen wat luider zetten.

Wat doet stilte met u? Ik hoor het graag via gert_verlinden@yahoo.com.

Stefaan noemt zichzelf een social media evangelist. Zijn doel? Klanten sociale media optimaal laten gebruiken. Zijn laatste boek heet toepasselijk “Alles met mate(n)” en in 2017 komt zijn nieuwe boek “#vindikleuk” uit : een leidraad voor ouders in de wereld van sociale media, selfies en games.

7 handige hints bij een nieuwe bedrijfswagen.

Bent u ook één van die 1,03 miljoen Belgen die met een bedrijfsvoertuig rijdt? Ook voor privé verplaatsingen?  En bent u de bofkont die zelf zijn karretje mag uitkiezen?

Dan zijn onderstaande 7 hints zeker de moeite waard om te lezen en te delen.

  1. Er rijden te veel bedrijfswagens rond in België. Ik ben het roerend eens met verkeers- en milieuexperts. Dus first things first: doet u mee met de oproep aan onze beleidsmakers om de loonfiscaliteit dringend en grondig te herzien? Geen artificieel groen laagje verf er over, maar een nieuw innovatief beleid dat steunt op ecologie en concurrentiekracht.

eco

2. Wat hoort u alvast zelf te doen? Vraag het bij HR: biedt uw werkgever een mobiliteitsbudget aan? Of is men bereid het te onderzoeken? Met uw mobiliteitsbudget kiest u zelf de best passende professionele vervoerswijze: wagen, trein, tram, fiets, te voet, carpoolen, … . De loonkost blijft minstens stabiel. Het mobiliteitsbudget responsabiliseert én vergroot uw gevoel van vrijheid. Het komt tegemoet aan de toenemende vraag naar tijds- en plaatsonafhankelijk werken. Flexibiliteit en betrokkenheid varen er wel bij.

mobiliteitsbudget

3. Goed, een gegeven paard kijkt u toch ook niet in de bek? Dus laat vooralsnog die nieuwe wagen maar aanrijden. Kent u de kost voor u als werknemer? U verkrijgt van de werkgever een voordeel in natura. Daar heft de overheid bedrijfsvoorheffing op. Het bedrag van het voordeel is het resultaat van een formule met 3 parameters: de CO2 emissie (ga dus voor een groene motor!), de catalogusprijs inclusief alle opties, en tenslotte de leeftijd (niet van u, van de wagen). Bereken zelf uw persoonlijke bijdrage via deze link.  Opgelet: de overheid negeert straal uw stevig onderhandelde korting bij de garage. Dat is handig voor het bedrijf dat de wagen effectief aankoopt, maar niet voor uw portemonnee.

berekenen

4. Vraag goed na hoeveel de leasetermijn bedraagt. U trouwt met die bedrijfswagen tot de termijn is bereikt, in goede en kwade dagen. Of tot u het bedrijf verlaat, natuurlijk. Veel bedrijven kozen voor het verlengen van de leasetermijn naar vijf jaar om kosten te besparen. Gedurende 5 volledige jaren kabbelt uw leven allicht niet als een rustig beekje en gebeurt er heel wat.

5. Betrek dus ook best uw partner in de keuze. Wat zijn jullie plannen samen? Kinderen, autovakanties enz. ? Maar ook niet te veel. Uiteindelijk rijdt u met de bedrijfswagen de meeste kilometers. En het belaste voordeel alle aard komt bij uw wedde terecht.

6. Hoeveel kilometer rijdt u per jaar? Is het niet voordeliger te opteren voor de wettelijke kilometervergoeding van 0,3468 euro/km? Bijvoorbeeld als uw woon-werk afstand zeer gering is maar wel regelmatig professionele dienstreizen maakt.

7. Behoudt u uw eigen wagen als back-up? Zeker bij de overstap naar een nieuwe functie met bijbehorende bedrijfswagen is dit een logische redenering. Wat als uw werkgever over enkele maanden concludeert dat u toch niet de juiste m/v op de juiste plaats bent?

8. Ongetwijfeld kent u nog bijkomende tips bij het kiezen van een bedrijfswagen. Pen ze hier vooral neer. We zijn immers met meer dan 1.000.000! Maar daarnaast: hopelijk binnenkort een blog over de bedrijfsfiets! Heeft u er al één?

bedrijfsfiets

 

Effecten van Het Nieuwe Werken

In mijn vorige blog las je 3 nuttige tips om te starten met Het Nieuwe Werken.

Straks 3 lucratieve neveneffecten maar eerst: ken je klassiekers! Deze 4 baten realiseer je beslist, mits een degelijke projectaanpak. En ze zijn meetbaar.

a)      Hogere productiviteit

Die neemt gemiddeld toe met 5 tot 20%. Behoud dan wel het frisse en vernieuwende karakter van Het Nieuwe Werken, bijvoorbeeld door te roteren met de gebruikelijke thuiswerkdag. Of zet je eens op het “vaste stekje” van je baas in de open space.

doorwerken productief

b)      Lager kort verzuim

Medewerkers die het vertrouwen krijgen, geven graag er een blijk van terug. Dat heet wederkerigheid. Bijvoorbeeld door op een mindere dag toch professioneel present te tekenen, op kantoor, thuis of elders.

c)      Hogere retentiegraad

De discussie of de “oorlog om talent” nadert of niet, parkeer ik even. Dat er een schaarste aankomt van specifieke profielen, is wél zeker. Die hou je dus maar beter in eigen huis. Door slim met hen samen te werken, op hun maat, weerstaan ze de verleidelijke lokroep van hongerige rekruteerders.

ingang

d)      Gekrompen kantooroppervlakte

De tijd dat de oppervlakte van je kantoor recht evenredig rijmt met je functie of status, is echt vervlogen. Het nieuwe kantoor is open en van iedereen. De ruimte wordt efficiënt benut. Durf voldoende te krimpen, medewerkers zijn zelfredzaam en vinden oplossingen.

En dan nu 3 lucratieve neveneffecten:

1. Je stimuleert intrapreneurschap. Wat? Medewerkers die initiatief nemen, die hun job als hun eigen bedrijfje beschouwen. Me Inc. Door hen het vertrouwen te geven, cultiveren medewerkers hun hogere graad van autonomie. Ze vereenzelvigen zich met hun opdracht en wachten niet op antwoorden. Ze zoeken ze zelf. En zo ontstaat creativiteit en frisse ideeën.

creativiteit

2. Leidinggevenden hebben er een extra motief bij om hun leiderschapsstijl om te tunen van bijvoorbeeld een expertrol naar een coachende rol. Leidinggeven op afstand is onlosmakelijk verbonden met vertrouwen op de kwaliteiten van je medewerkers. Op echte dialoog ook. Op glasheldere afspraken. Op durven loslaten.

3. Medewerkers die grip hebben op hun job, zijn minder vatbaar voor burn-out. Laat dat nu net een brandend actueel thema zijn. Talrijke mensen worstelen met de combinatie werk/privé. Door hen zelf hun leven te laten organiseren, behouden ze het overzicht.  Dan maakt het niet uit wanneer je “werkt” en wanneer “vrije tijd” regeert.

Ook overtuigd om met Het Nieuwe Werken te starten?

 

Start met Het Nieuwe Werken in 2014

Goede voornemens gemaakt? Ga je in 2014 starten met “Het Nieuwe Werken”?

Nobel plan. Want HNW is overal. Op thema-congressen, in allerlei opleidingscatalogi, in de kwaliteitspers, … . En je wil toch helemaal mee zijn?

Doe het niet omdat het trendy is of lekker bekt. Doe het alleen als het je duurzame meerwaarde oplevert. Cash bijvoorbeeld, maar ook goodwill, medewerkersengagement, talentrijke sollicitanten enz.

3 praktische starterstips, recht vanuit de realiteit:

1. Wat is je bedrijfsstrategie voor 2014? Kosten besparen? Het vertrouwen herstellen? Efficiënt groeien? Dat zijn allemaal heuse locomotieven waar je de wagon van het HNW aan koppelt. HNW vergt dus een business case zodat iedereen mee aan boord stapt, niet alleen de HR manager.

Strategie_foto1

2. Small is beautiful. Zet je hele organisatie niet in veranderingsmodus. Begin op kleine schaal, maar integreer wel alle belangrijke HNW-parameters:

  • a) Een leiderschap dat stoelt op vertrouwen, management by results en continue feedback.
  • b) Solide technologie en ICT-vaardige en -bewuste medewerkers.
  • c) Gematigde en knusse kantoorinfrastructuur die maximaal inzet op samenwerken.

HNW

3. Meten is weten

Durf slimme targets te prikken op KPI’s zoals retentie, productiviteit, bespaarde ruimte, medewerkerstevredenheid. En bewijs de ROI.

In een volgende blogpost vertel ik je meer over de aangename effecten van HNW.

Tot dan!